Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 24 de junio de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

AVRATECHNOLOGIES S.A. DE C.V. (en adelante "Avratech"), con RFC AVR250617UP2 y domicilio en Blvd. Insurgentes No. 16727, Int. C, Col. Libramiento (Zona AO), C.P. 22225, Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en:
Correo: ventas@avratech.com.mx
Teléfono / WhatsApp: +52 56 2915 2682

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- De identificación y contacto: nombre, razón social, correo electrónico, teléfono, domicilio de envío y de facturación.
- Datos fiscales: RFC y datos requeridos para la emisión de comprobantes fiscales (CFDI), cuando solicite factura.
- Datos de la operación: productos cotizados o adquiridos, historial de pedidos y comunicaciones con nuestro equipo.
- Datos de pago: los datos de su tarjeta o medio de pago son capturados y procesados directamente por nuestras plataformas de pago; Avratech no almacena los números completos de tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e identificadores de campañas publicitarias, recabados mediante cookies y tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Procesar cotizaciones, pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales y contables.
- Brindar asesoría técnica y atención al cliente.
- Verificar la compatibilidad de las refacciones con su equipo.
- Prevención de fraudes y seguridad de las operaciones.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):
- Envío de catálogos, promociones, novedades y comunicaciones de marketing.
- Realización de encuestas, estudios de mercado y mejora de nuestros productos y servicios.
- Segmentación y medición de campañas publicitarias.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a ventas@avratech.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle los productos o servicios que solicite.

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros que nos prestan servicios, únicamente para cumplir las finalidades descritas, incluyendo:
- Plataforma de comercio electrónico (Shopify Inc.), que aloja y opera nuestra tienda en línea.
- Procesadores de pago, para gestionar de forma segura las transacciones.
- Empresas de paquetería y logística (como FedEx y Estafeta), para la entrega de pedidos.
- Proveedores de analítica y publicidad (como Google y Meta), para medir y optimizar nuestras campañas.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

Estas transferencias no requieren de su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, salvo aquellas con fines de marketing realizadas con su autorización. Los terceros tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y medir la efectividad de nuestra publicidad (incluyendo Google Analytics, Google Ads y Meta). Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a ventas@avratech.com.mx, indicando:
- Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
- Documento que acredite su identidad (identificación oficial).
- Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DE USO

En cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, o limitar su uso o divulgación, enviando su solicitud a ventas@avratech.com.mx. Cuando proceda, dejaremos de tratar sus datos para las finalidades correspondientes.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Avratech implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para atender cambios legales, internos o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. CONSENTIMIENTO

Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio y al utilizar nuestro sitio, usted manifiesta su conformidad con el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.

RESPONSABLE
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